你好，这个订单我前天下的，昨天看到居然冻

你好，这个订单我前天下的，昨天看到居然冻结了，订单详情打不开了，货肯定也没发的，请问这是骗子吗，钱能拿回来吗，我们是一群人一起买的，帮帮忙吧。

刚刚点开了一下可以打开订单详情退款了

能给我们问问商家为什么迟迟不发货吗，难道第一次的发货真的是诱饵吗

您好，您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”，如果结果确认没有收到货，我们将启动“先行赔付”，将统一安排处理，请您耐心等待处理结果；商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题，微信支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。

你好，那天确实有接到95017打来的电话，但是没空接听，现在怎么做

您好，已经在陆续处理退款事宜了哦，请您耐心等待~