买了东西，但是商家注销账号，没发货，不知

买了东西，但是商家注销账号，没发货，不知道怎么退款

用收货手机号登陆了有赞商城，也没看到我的订单

您好，为了保障交易资金安全，您的订单E20170704212759095941821有赞已经先行赔付退款，款项会在3~15个工作日之内原路退回至您的支付账户，请耐心等待退款到账~
您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单E20170704212447095917662的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。
注：订单查询方式
您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”，如果结果确认没有收到货，我们将启动“先行赔付”，请您放心；商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题（微信联系方式
支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉）。请知悉。