这个订单还有另一个“郑州沙窝森林公园”的

这个订单还有另一个“郑州沙窝森林公园”的订单，下单的时候没有看见提示说不能退款，现在没有消费为什么不能退款？联系商家客服没人回。

您好，经核实您的订单，该商品详情页面如下所述：不可申请退款，建议您与商家协商处理，商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号（妈妈帮购）联系商家；3、客服电话：18538263071。