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买家咨询»商品分两个包裹投递,第二个包裹少送商品,

商品分两个包裹投递,第二个包裹少送商品,

YeTian. 2017-07-04 234 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170614221839095088038
商品分两个包裹投递,第二个包裹少送商品,第二个包裹已拍签收照片,其中货单上有一个商品有划叉,另外第二个包裹盒的大小只能装两双鞋。 该订单具体为鞋子,订单6双,实际收到五双。
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    您好,查询您的订单已经反馈给商家表示少收一双,商家已经处理核实,您可联系商家公众号;风云贸易,进行催促,若商家未回复,您可先在线提交退款申请,
    在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

      YeTian. 青铜   2017-07-05 | 只看该作者
        商家对话记录

        YeTian. 青铜   2017-07-05 | 只看该作者
        商家表示已经发货,消费者是骗子,措辞态度蛮横

          YeTian. 青铜   2017-07-05 | 只看该作者
          第二个包裹单号及包裹盒外观已拍照,旁边是收到的两双鞋,图片资料可以反应出此包裹盒启只能装下两双商品鞋

            YeTian. 青铜   2017-07-05 | 只看该作者
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              YeTian. 青铜   2017-07-05 | 只看该作者
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                YeTian. 青铜   2017-07-05 | 只看该作者
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                  YeTian. 青铜   2017-07-05 | 只看该作者
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                    YeTian. 青铜   2017-07-05 | 只看该作者
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                      您好,查询您的订单,商家标注已经补发一双,物流单号;韵达3101333527456,建议您关注一下,若后续有问题,可再此贴回复

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