桌面有信息提示，每次点进去都不能回复看不

桌面有信息提示，每次点进去都不能回复看不到

您好，这边根据您的发帖店铺查询是没有查询到相应客户的咨询记录，是否是您其他店铺的客户咨询，如果是其他店铺的咨询，麻烦您提供下正确的店铺名称这边帮您核实。