我的自营产品，在店铺设置有运费，结果实际

我的自营产品，在店铺设置有运费，结果实际购买付款的时候，却显示没有运费，这是什么情况？

您好，能麻烦您提供一下E字开头的订单号吗？这边帮您查看一下。

额，还没有订单，我用别的手机，加到购物车提示，没有运费

自营商品的运费会在提交订单的时候显示出来的，您提交一下订单试试呢，先不用走到最后付款的那一步。

嗯嗯，好的！问题解决了，谢谢你哈

不客气哦。