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买家咨询»我买的这款产品,我一次买了两支,结果只收

我买的这款产品,我一次买了两支,结果只收

fffcd46576cf 2017-06-26 124 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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我买的这款产品,我一次买了两支,结果只收到一支,我就问客服,客服说可能漏发了,说查一下,结果从昨天到现在没有任何回复,我问查出来没有,是不是漏发根本没有人理,一直挺喜欢在有赞上买些东西,难道售后服务这么差吗?办事效率这么低吗?现在弄的我都不敢用这东西!希望尽快给个回复!
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    有赞-宁金双   青铜   2017-06-27 | 只看该作者
    您好,若您收到少货,建议您先联系商家咨询下具体的发货情况,商家联系方式:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号联系商家。若您联系不上商家且无法申请在线退款,请您提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。如您想退款,请对少货商品申请在线仅退款不退货以保障您的利益,同时在退款界面上传相关凭证以便商家查询,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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