申请退款后订单被关闭了，退款去哪了？

付款后一天没有发货，申请退款第二天订单显示关闭（标记退款），退款不知去向，联系商家电话无人接听

本帖最后由 cici 于 2017-6-26 00:02 编辑

您好，您反馈的问题为您提交至维权专员，将在3-5个工作日内优先分配，请您后续关注相关人员的回复，感谢您的支持~

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！