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微小店客服咨询»我购物时不能完成交易。试了好几样物品都出

我购物时不能完成交易。试了好几样物品都出

新加坡打工仔 2017-06-22 535 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: SG_打工仔小卖铺
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我购物时不能完成交易。试了好几样物品都出现一样的网页错误,已经截屏为附件。也用了你门app的网络测试工具,结果如下:
开始诊断...

机器类型:        HUAWEI:HUAWEI:EVA-L29
系统版本:        6.0
运营商:        未知运营商
ISOCountryCode:        sg
MobileCountryCode:       
MobileNetworkCode:        03

开始检测本地网络...
当前是否联网:        已联网
当前联网类型:        WIFI
本地IP:        192.168.8.100
本地网关:        192.168.8.1
本地DNS:        192.168.8.1,

----------------------------------------------------

1. 诊断域名 www.youzan.com (共6个)
DNS解析结果:        110.79.20.48, (331ms)

开始TCP连接测试...
Connect to host: 110.79.20.48...
1's time=27ms,  2's time=30ms,  3's time=17ms,  4's time=29ms,  average=25ms

开始ping...
ping...www.youzan.com
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#1 ttl=49 time=54.2ms
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#2 ttl=49 time=76.2ms
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#3 ttl=49 time=74.4ms

开始nslookup...
110.79.20.48
www.youzan.com.                34        IN        A        110.79.20.48

开始traceroute...
1:  192.168.8.100                         0.520ms
pmtu 1400
1:  www.huaweimobilewifi.com                         1.971ms
1:  www.huaweimobilewifi.com                         2.102ms
2:  **********
3:  10.252.44.241                        45.207ms
4:  10.252.11.50                        40.421ms
5:  ae0-0.qt-ar04.singnet.com.sg                        49.888ms
6:  xe-2-1-2.qt-cr03.singnet.com.sg                        43.013ms
7:  ae12-0.qt-er05.singnet.com.sg                        40.653ms
8:  202.166.126.114                       110.011ms
9:  165.21.45.94                        44.143ms
10:  203.116.5.158                        34.087ms
11:  i-0-5-0-0.istt-core02.bi.telstraglobal.net                        46.041ms
12:  i-0-3-0-0.hkhh-core02.bx.telstraglobal.net                        85.963ms
13:  i-0-1-1-0.hkhh11.bi.telstraglobal.net                        72.020ms
14:  unknown.telstraglobal.net                        83.094ms
15:  **********
16:  **********
17:  **********

2. 诊断域名 h5.koudaitong.com (共6个)
DNS解析结果:        110.79.20.48, (616ms)

开始TCP连接测试...
Connect to host: 110.79.20.48...
1's time=42ms,  2's time=167ms,  3's time=114ms,  4's time=31ms,  average=88ms

开始ping...
ping...h5.koudaitong.com
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#1 ttl=49 time=129ms
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#2 ttl=49 time=91.9ms
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#3 ttl=49 time=87.6ms

开始nslookup...
110.79.20.48
h5.koudaitong.com.        25        IN        A        110.79.20.48

开始traceroute...
1:  www.huaweimobilewifi.com                         3.842ms
2:  **********
3:  10.252.44.241                        65.942ms
4:  10.252.11.50                        90.788ms
5:  ae0-0.qt-ar04.singnet.com.sg                       129.489ms
6:  xe-2-1-2.qt-cr03.singnet.com.sg                       130.597ms
7:  ae12-0.qt-er05.singnet.com.sg                       133.259ms
8:  202.166.126.114                       139.247ms
9:  165.21.45.94                        95.314ms
10:  203.116.5.158                       117.020ms
11:  **********
12:  i-0-2-0-8.hkth-core01.bx.telstraglobal.net                       278.471ms
13:  i-0-4-0-21.hkhh11.bi.telstraglobal.net                       185.575ms
14:  unknown.telstraglobal.net                       186.529ms
15:  **********
16:  **********
17:  **********

3. 诊断域名 trade.koudaitong.com (共6个)
DNS解析结果:        110.79.20.48, (279ms)

开始TCP连接测试...
Connect to host: 110.79.20.48...
1's time=47ms,  2's time=111ms,  3's time=117ms,  4's time=27ms,  average=75ms

开始ping...
ping...trade.koudaitong.com
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#1 ttl=49 time=172ms
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#2 ttl=49 time=296ms
64bytes from 110.79.20.48: icmp_seq=#3 ttl=49 time=210ms

开始nslookup...
110.79.20.48
trade.koudaitong.com.        32        IN        A        110.79.20.48

开始traceroute...
1:  www.huaweimobilewifi.com                         4.331ms
2:  **********
3:  10.252.44.241                        57.931ms
4:  10.252.11.50                        96.262ms
5:  ae0-0.qt-ar04.singnet.com.sg                        90.476ms
6:  xe-2-1-2.qt-cr03.singnet.com.sg                        38.138ms
7:  ae12-0.qt-er05.singnet.com.sg                        58.892ms
8:  202.166.126.114                        36.517ms
9:  165.21.45.94                        30.265ms
10:  203.116.5.158                        48.501ms
11:  i-0-4-0-6.skdi-core01.bi.telstraglobal.net                        37.201ms
12:  i-0-3-0-0.hkhh-core02.bx.telstraglobal.net                        94.445ms
13:  i-0-4-0-20.hkhh11.bi.telstraglobal.net                        77.547ms
14:  unknown.telstraglobal.net                        85.470ms
15:  **********
16:  **********
17:  **********

4. 诊断域名 b.yzcdn.cn (共6个)
DNS解析结果:        220.243.228.101, (1258ms)

开始TCP连接测试...
Connect to host: 220.243.228.101...
1's time=158ms,  2's time=167ms,  3's time=26ms,  4's time=155ms,  average=126ms

开始ping...
ping...b.yzcdn.cn
64bytes from 220.243.228.101: icmp_seq=#1 ttl=51 time=168ms
64bytes from 220.243.228.101: icmp_seq=#2 ttl=51 time=36.9ms
64bytes from 220.243.228.101: icmp_seq=#3 ttl=51 time=41.7ms

开始nslookup...
220.243.228.101
b.yzcdn.cn.                20        IN        A        220.243.228.101

开始traceroute...
1:  www.huaweimobilewifi.com                         4.668ms
2:  **********
3:  10.252.44.241                        68.976ms
4:  10.252.11.50                        49.461ms
5:  ae0-0.qt-ar04.singnet.com.sg                        44.782ms
6:  xe-11-1-2.qt-cr03.singnet.com.sg                        45.993ms
7:  ae12-0.qt-er05.singnet.com.sg                        44.468ms
8:  202.166.126.114                        40.587ms
9?: 165.21.45.94                       10:  203.116.244.190                        46.574ms
11:  220.243.228.101                        54.989ms
     Resume: pmtu 1400 hops 11 back 51
5. 诊断域名 img.yzcdn.cn (共6个)
DNS解析结果:        220.243.228.101, (709ms)

开始TCP连接测试...
Connect to host: 220.243.228.101...
1's time=38ms,  2's time=36ms,  3's time=24ms,  4's time=18ms,  average=29ms

开始ping...
ping...img.yzcdn.cn
64bytes from 220.243.228.101: icmp_seq=#1 ttl=51 time=46.6ms
64bytes from 220.243.228.101: icmp_seq=#2 ttl=51 time=33.4ms
64bytes from 220.243.228.101: icmp_seq=#3 ttl=51 time=39.0ms

开始nslookup...
220.243.228.101
img.yzcdn.cn.                15        IN        A        220.243.228.101

开始traceroute...
1:  www.huaweimobilewifi.com                         2.783ms
2:  **********
3:  10.252.44.249                       218.017ms
4:  10.252.11.54                       177.780ms
5:  ae0-0.qt-ar04.singnet.com.sg                       188.295ms
6:  xe-11-1-2.qt-cr03.singnet.com.sg                       156.825ms
7:  ae12-0.qt-er05.singnet.com.sg                        40.427ms
8:  202.166.126.114                       185.763ms
9:  165.21.45.94                       179.509ms
10:  203.116.244.190                        98.878ms
11:  220.243.228.101                        40.324ms
     Resume: pmtu 1400 hops 11 back 51
6. 诊断域名 upload.qbox.me (共6个)
DNS解析结果:        103.24.223.18, 103.24.223.19, (123ms)

开始TCP连接测试...
Connect to host: 103.24.223.18...
1's time=64ms,  2's time=22ms,  3's time=29ms,  4's time=38ms,  average=38ms
Connect to host: 103.24.223.19...
1's time=29ms,  2's time=29ms,  3's time=35ms,  4's time=39ms,  average=33ms

开始ping...
ping...upload.qbox.me
64bytes from 103.24.223.18: icmp_seq=#1 ttl=48 time=60.9ms
64bytes from 103.24.223.18: icmp_seq=#2 ttl=48 time=98.7ms
64bytes from 103.24.223.18: icmp_seq=#3 ttl=48 time=92.5ms

开始nslookup...
103.24.223.18
upload.qbox.me.                375        IN        A        103.24.223.18
upload.qbox.me.                375        IN        A        103.24.223.19

开始traceroute...
1:  www.huaweimobilewifi.com                         3.944ms
2:  **********
3:  10.252.44.249                        54.120ms
4:  10.252.11.54                        35.144ms
5:  ae0-0.qt-ar04.singnet.com.sg                        34.399ms
6:  xe-1-2-0.qt-cr04.singnet.com.sg                        47.629ms
7:  202.166.124.37                       123.561ms
8:  ae6-0.tp-er03.singnet.com.sg                        99.388ms
9:  203.208.191.113                       129.189ms
10:  203.208.149.138                       131.915ms
11:  203.208.151.254                       134.571ms
12:  203.208.152.194                        92.978ms
13:  203.131.251.134                       109.225ms
14:  **********
15:  203.208.158.237                       225.023ms
16:  **********
17:  **********
18:  **********

网络诊断结束!
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    快乐芬哒   青铜   2017-06-23 | 只看该作者
    您好,请描述一下您下单的操作流程,还有店铺名称,这边帮您测试一下

      任何一样商品,我点击"立即购买"后,点击"下一步",然后下一页就是空的,如我的截屏。

        我把商品加入购物车,然后点击"结算",也是一样的结果。

          什么 "ERR TOO MANY REDIRECTS" 的信息会出现

            我试过关机,然后再开机也没效果。

              快乐芬哒   青铜   2017-06-23 | 只看该作者
              您好,这边找到您分销商品,测试下单购买是正常的,请问一步一步您是怎么操作的?包括先打开什么,然后进入哪里,点击哪里.这边测试一下

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