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微小店客服咨询»请问怎么更改绑定在有赞微小店手机号码?谢

请问怎么更改绑定在有赞微小店手机号码?谢

红色记忆♬芒乐园 2017-06-22 269 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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请问怎么更改绑定在有赞微小店手机号码?谢谢!
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    快乐芬哒   青铜   2017-06-23 | 只看该作者
    您好,请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@youzan.com,工作人员会在3个工作日内进行处理
    1.身份证正反面清晰照;
    2.店铺后台截图证明有管理权限;
    3.新手机号有赞后台截图或店铺后台截图;
    请按以下邮件格式说明问题:
    店铺名称:XXX
    所遇问题:修改绑定手机
    手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX。
    注:微小店修改绑定手机号只能通过店铺迁移才能实现(新手机号必须已注册有赞,不然也会导致无法换绑)
    例:A小店迁移到B账号(新手机号)下后,B账号(新手机号)下原有小店会被A小店覆盖删除,A小店迁移后的原数据不会有任何变动。目前微小店仅支持迁移一次,请您确认是否更换绑定手机号!

      首先谢谢您的回答!
      现在又遇到另一个问题了,前几天有顾客通过我的店铺下单一单玉米,是我上架别家店的玉米,可到现在那家店还没给我发货呢

        快乐芬哒   青铜   2017-06-24 | 只看该作者
        您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。申请维权流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)~

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