我本人没有收到快递，但是我手机上显示已经

我本人没有收到快递，但是我手机上显示已经签收了。麻烦你们解决一下。

您好，通过商家提供的快递，邮政国内小包运单号：9890813760814，查询        2017-06-15 17:03:06 [签收] 已签收,他人 代收【衡阳市珠晖投递部】，如您本人未签收，建议您联系快递公司咨询。