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买家咨询»这瓶喷雾文章中说79两瓶,买了收到只有一

这瓶喷雾文章中说79两瓶,买了收到只有一

1c3701731019 2017-06-21 152 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170609165802046476828
这瓶喷雾文章中说79两瓶,买了收到只有一瓶,咨询后说那是编辑错了?!可是文章现在还没删除,我现在申请退货退款,并由卖家承担退回运费,卖家不愿意承担,问题在此,盼回复
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    胡思思1   青铜   2017-06-22 | 只看该作者
    您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的支持!

      胡思思1   青铜   2017-06-23 | 只看该作者
      您好,您的订单退款运费问题已跟商家协商商家表示收到您退货后会给您退运费,您的退货单号560706571678在6.21号已经上传,目前还没有物流更新,建议您关注下物流动态。

        胡思思1   青铜   2017-06-27 | 只看该作者
        您好,您的订单商家反馈问题已解决,如若对于商家反馈有异议,建议您{48}小时内拨打有赞客服热线:0571-89988550来电说明情况,未按时反馈,维权做撤销处理,请知悉,感谢您的支持!

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