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› 买家咨询»你好，我昨天在果麦书店买了一本书，随后感

你好，我昨天在果麦书店买了一本书，随后感

7a8df4bbf4b9 2017-06-20 148 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
购买遇到问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好，我昨天在果麦书店买了一本书，随后感觉现在还不需要所以申请了退款。今天看到小程序里显示我的交易关闭。请问你那边可以查到退款进度吗？
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    多快乐蓝度   青铜   2017-06-21 | 只看该作者
    您好，建议您提供一下具体的单号我帮您查询一下哈.
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      15234281800   青铜   2017-06-23 | 只看该作者
      我的订单号
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        15234281800   青铜   2017-06-23 | 只看该作者
        有赞商城账户里不显示有这笔交易，现在都没收到退款你能帮我查一下吗
        赞 ···
          15234281800   青铜   2017-06-23 | 只看该作者
          上图就是我所有的操作。打了一下午电话咨询没人接
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            多快乐蓝度   青铜   2017-06-25 | 只看该作者
            您好，这个订单后台显示已经转入退款了，一般3-15个工作日到账哦，建议您耐心等待一下哈.
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