我的订单已经支付成功，怎么莫名其妙就被关

我的订单已经支付成功，怎么莫名其妙就被关闭退款了？店家的公众号说找你们问问

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！

我知道是退款呀，但不是我发起的，我想知道是平台还是卖家发起的？

您好，有赞不会主动操作任何订单的退款，如若您在购买时遇到问题，您可直接联系下卖家微信公众号咨询。

哦，谢谢

不客气的，后续有问题您可以继续和我们反馈。