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买家咨询»2017年6月6日付款下的订单,6月10

2017年6月6日付款下的订单,6月10

5f6a0c3b06c2 2017-06-14 213 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170606172129022184662
2017年6月6日付款下的订单,6月10日发现卖家仍没发货,就与之沟通退款,并提交了退款申请。
卖家以已经发货为由拒绝退款,却无法提供快递运单号,直至6月12日卖家随意发了一个根本无法查询物流信息的运单号搪塞我,仍然不同意退款(目前订单仍然显示未发货)。
以上情况均有聊天记录为证据(卖家有故意为难消费者之嫌),请有赞客服介入调查,公平公正处理这起事件,给消费者一个合计的处理结果,感谢。
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    5f6a0c3b06c2 青铜   2017-06-14 | 只看该作者
    由于没上传图片,已经重新提交了一份投诉

      您好,查看该交易卖家拒绝您的维权申请,您可在线直接申请有赞客服介入处理,感谢您的支持。

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