有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»请问退款关闭了，我现要重新退款怎么办

请问退款关闭了，我现要重新退款怎么办

96d7779a4e34 2017-06-12 528 浏览 17 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
其他
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
请问退款关闭了，我现要重新退款怎么办
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    96d7779a4e34 楼 青铜   2017-06-12 | 只看该作者
    能不能快点回复
    赞 ···
      有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-12 | 只看该作者
      您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2
      赞 ···
        13559510993   青铜   2017-06-12 | 只看该作者
        E20170602165019029356275
        赞 ···
          13559510993   青铜   2017-06-12 | 只看该作者
          快点帮忙解决，联系卖家都不回话
          赞 ···
            13559510993   青铜   2017-06-13 | 只看该作者
            真无语，回复也太慢了，这怎么解决问题？
            赞 ···
              有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-13 | 只看该作者
              您好，这边帮您查询到商家的客服电话：400-0083009，建议您联系商家协商处理。
              赞 ···
                13559510993   青铜   2017-06-13 | 只看该作者
                那边都没回复
                赞 ···
                  有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-13 | 只看该作者
                  您好，维权的机会只有一次，撤销之后无法再次发起哦。若是卖家诱导您撤销，您可以提供双方完整聊天记录，以便我们核实情况。
                  赞 ···
                    13559510993   青铜   2017-06-13 | 只看该作者
                    没有，但都10天了还没办法发货，就不想要了
                    赞 ···
                      13559510993   青铜   2017-06-13 | 只看该作者
                      还有你们很奇怪什么叫维权只有一次？？那东西我不想要了，然后就不能退了吗？
                      赞 ···
                        1跳至页
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码

                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                        有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                        复制成功