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买家咨询»退款没有到账

退款没有到账

ab024585bf89 2017-06-12 250 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
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退款没有到账.已经很久了。
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    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      13819121276   青铜   2017-06-14 | 只看该作者
      E20170517133545071528892

        您好,核实到您的订单商家已退款成功,如若反馈没收到需要您提供微信钱包中交易记录栏的订单详情记录,以便我们核实情况。

          13819121276   青铜   2017-06-14 | 只看该作者
          详细记录

            您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,请耐心等待,并保持话机畅通,感谢您的支持。

              13819121276   青铜   2017-06-14 | 只看该作者
              好的,谢谢

                目前您的订单已经有工作人员跟进了,请您耐心等待后续工作人员的处理结果。

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