各位商家及开发者,
有赞推出周期购营销应用后受到了鲜花、食品等行业很多商家的欢迎,他们也通过周期购获得了很多客户和订单。为了帮助商家更高效地管理周期购订单,有赞推出周期购相关接口功能。
背景:有赞上线周期购营销应用; 适用对象:希望在ERP或自开发系统中对接周期购数据的商家及开发者; 接口功能清单:1. 商家管理订单接口针对周期购订单返回值新增周期购数据结构(period_order_detail) 2. 物流接口新增支持周期购订单按期次发货 3. 退款接口组支持周期购订单退款;
应用场景: 1. 商家获取周期购订单 开发者可以通过接入订单推送服务或通过订单接口(youzan.trade.get/youzan.trades.sold.get)来获取,只要数据结构(period_order_detail)返回不为空即为周期购订单。返回结果中,开发者一般只需使用期次(issue)、计划配送时间(plan_time)两个字段。
2. 商家对周期购订单按期次发货 商家在计划配送日期到来的时候给买家发货,可以在ERP系统中操作,ERP通过发货接口(youzan.logistics.online.confirm)完成发货,此处要特别留意的是配送期次(issue)这个入参,如果传了错误的配送期次,会返回报错:
3. 商家处理周期购订单退款申请 周期购退款规则如下:
- 所有期次配送完之前,买家申请退款:一次都没配送时,支持仅退款;配送过时,支持部分退款
- 所有期次配送完之后,买家可申请售后,售后流程与普通订单一样
- 商家在店铺后台会收到维权提醒,处理流程与普通订单一样
开发者通过退款接口组(https://www.youzanyun.com/apilist/7)完成,流程如下:
另外,周期购有顺延发货(youzan.logistics.online.delay)、取消顺延发货(youzan.logistics.online.canceldelay)的功能,开发者也可以按需调用。
如你对该组接口还有问题或者有其他接口需求,请联系有赞雨果,手机&微信:13754314109
本帖最后由 有赞-雨果 于 2017-8-9 10:20 编辑
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