5月22号下单，一直到现在没有收到货物，

5月22号下单，一直到现在没有收到货物，可是订单状态显示交易成功。中间客服一直说在催仓库发货，可是没有实质性进展，说是仓库缺货，在补，我想知道仓库没货，为什么在客户下单之前不通知客户是没货状态，目前为止足足耽误了10几天时间。

您好，核实到商家给你重新发货物流单号：1601037907471，如若不要，您可直接拒收。