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为什么别人接入人数3的时候我才会有分流接

塔罗师七喵 2017-06-06 333 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么别人接入人数3的时候我才会有分流接入
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    塔罗师七喵 楼 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
    这是刚发起对话的客户，没有分流给我
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      塔罗师七喵 楼 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
      这是刚发起对话的客户 没有分流给我
      赞 ···
        塔罗师七喵 楼 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
        发起对话时间九点零二分
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          塔罗师七喵 楼 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
          这是我的客服界面，接入人数100
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            有赞-CAT   青铜   2017-06-06 | 只看该作者
            您好，有赞的多客服分配逻辑都是随机分配的。
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              塔罗师七喵 楼 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
              但是为何别人的随机可以有三四个，相同条件下我只能得到一个
              赞 ···
                塔罗师七喵 楼 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
                之前不是说优先无对话的客服接入么？那我没有对话的客户，但是分流也是给那些有对话客户的客服接入
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                  塔罗师七喵 楼 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
                  这个分流逻辑又如何解释？
                  赞 ···
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