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商家版APP客服咨询»为什么别人接入人数3的时候我才会有分流接

为什么别人接入人数3的时候我才会有分流接

塔罗师七喵 2017-06-06 287 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么别人接入人数3的时候我才会有分流接入
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    塔罗师七喵 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
    这是刚发起对话的客户,没有分流给我

      塔罗师七喵 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
      这是刚发起对话的客户 没有分流给我

        塔罗师七喵 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
        发起对话时间九点零二分

          塔罗师七喵 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
          这是我的客服界面,接入人数100

            有赞-CAT   青铜   2017-06-06 | 只看该作者
            您好,有赞的多客服分配逻辑都是随机分配的。

              塔罗师七喵 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
              但是为何别人的随机可以有三四个,相同条件下我只能得到一个

                塔罗师七喵 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
                之前不是说优先无对话的客服接入么?那我没有对话的客户,但是分流也是给那些有对话客户的客服接入

                  塔罗师七喵 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
                  这个分流逻辑又如何解释?

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