我在有赞泰富供货商处下了一起订单两条裙子

我在有赞泰富供货商处下了一起订单两条裙子，只收到一条，并且我己申清退款，联系供货商一直没有回复，微信电话都不接，我就按发货地址退回了，只收到一件红色的

您好，分销商品需要联系供货商沟通发货时间的，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝试联系下供货商，若还是没有回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的哦，如果供货商有发货问题，供货商有72小时发货要求，若超时未发货，可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

我已在有赞平台上申请了退款，但联系供货商一直联系不上，关键是客户又已经按包裹上的寄货地址把衣服原路退回去了，

这是退货单

您好，订单：E20170521171042028393635，您反馈的维权问题我们已收到，这边帮您转维权同事处理，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的耐心等待。

您好，目前已给供货商发送短信核实，48小时内无反馈会由有赞操作退款，请您耐心等待。