投诉店铺名称为罗鲜生的店 首先他家的水

投诉店铺名称为罗鲜生的店  首先他家的水果是否是越南进口这个十分有疑问  先不说他涉嫌虚假广告的问题  这家店的客服态度不好  且业务水平低下  顾客购买的水果在店家没发货之前申请退款  有几天了店家一直没响应 问了客服  客服竟然问顾客是基于什么原因要退款  简直可笑   请问客服是法盲吗  不知道七天无理由退货吗  何况我的那一单还没有发货   我同学遇到的更是奇葩  同一家店 同样买芒果  一个单买了两份  只发一份就算了  问了客服  客服就像一个智障一样  眼睛还瞎 看不见一个单买了两份   把我申请退款的那一单误认成我同学的  还让我同学取消申请退款  ??????? excuse me  ????还有你们有赞  不要光顾着赚钱  如果消费者的权益得不到保障  我相信你们也不会走得更远  建议你们学一下京东  京东的售后就做的相当好  第一次把有赞推荐给我同学就发生这样的事  以后真的不敢推荐给任何人了  希望你们会有改进

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