未发货需要退款，卖家也不回复

未发货需要退款，卖家也不回复

您好，维权的机会只有一次，撤销之后无法再次发起哦。若是卖家诱导您撤销，您可以提供双方完整聊天记录，以便我们核实情况。

商品有问题我不能退款了吗？

我这单子他不发货我就申请退款了，可商家也不理我，我就取消退款了看看能不能给发货，为何只能一次退款啊？他不发货或商品有问题我该怎么办？没有消保吗？

您好，您反馈的问题我们已经帮您反馈至商家处理，请您耐心等待商家的处理结果，感谢您的支持！