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买家咨询»这个订单我之前申请过一次退款,我给取消了

这个订单我之前申请过一次退款,我给取消了

1ae7ae63256f 2017-05-31 1323 浏览 24 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170527225404006076513
这个订单我之前申请过一次退款,我给取消了。但是卖家现在迟迟不发货,我没法维护自己的权益了 他也不发货我也没法申请退款
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    1ae7ae63256f 青铜   2017-05-31 | 只看该作者
    跟商家沟通,商家总是不回话

      1ae7ae63256f 青铜   2017-05-31 | 只看该作者
      也不知道什么时候给发货,跟商家沟通 商家不理我

        您好,维权的机会只有一次,撤销之后无法再次发起哦。若是卖家诱导您撤销,您可以提供双方完整聊天记录,以便我们核实情况。

          1ae7ae63256f 青铜   2017-05-31 | 只看该作者
          不是卖家诱导的,但是他现在迟迟不发货,我不想要了怎么办

            1ae7ae63256f 青铜   2017-05-31 | 只看该作者
            他说72小时内发货的

              1ae7ae63256f 青铜   2017-05-31 | 只看该作者
              现在已经超过了,我也没办法申请退款,你们得维护消费者权益,卖家根本不跟我沟通

                您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,请耐心等待,并保持话机畅通,感谢您的支持。

                  1ae7ae63256f 青铜   2017-06-01 | 只看该作者
                  我的手机号是13199543515

                    您好,核实到您的订单目前已经有维权小伙伴在跟进了,请您耐心等待,我们这边也会帮您催促一下的。

                      1ae7ae63256f 青铜   2017-06-01 | 只看该作者
                      因为我注册的有赞的手机号已经不用了,如果要联系我,请告诉一下 我的电话13199543515

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