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微小店客服咨询»到现在还没有收到发来的货,抓紧退款!!!

到现在还没有收到发来的货,抓紧退款!!!

259e7c9691a6 2017-05-30 118 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 三菇鸡精
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到现在还没有收到发来的货,抓紧退款!!!!!!
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    有赞-卡莫   青铜   2017-05-30 | 只看该作者
    您好,请问您是微小店分销商,还是消费者,如果是微小店分销商,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您尝试联系下供货商,若是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您也可以在订单页面上申请退款。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

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      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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