我在买家买了两个订单的物品，卖家用一个快

我在买家买了两个订单的物品，卖家用一个快递发货，现在我收到没有收到其中一样物品，没有皮带，卖家一致认为仓库没有漏发，但是我的确没有收到此物品

您好，您已申请退款，建议您先联系卖家协商处理。在您申请了退款之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，系统会自动同意您的申请并退款给您。如卖家拒绝后，您可以申请有赞客服介入处理哦。