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日常使用问题»购物维权

购物维权

繁华_落幕' 2017-05-30 436 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 幽灵出品1981男装
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我5.21号在幽灵出品1981男装店铺购买商品,拍完付完款,他们就写一个虚假物流单号显示发货,直到5.25号货物仍未发出,他们店铺承诺付款4天未发货的双倍赔偿,我找客服投诉,他们就一直说等等,最后我要索赔,他们就不予处理,第二天给我发货,当我收到货物的时候发现,他们竟然胡乱发货,发的几件东西尺码都不是我买的尺码,还有一件竟然不是我买的东西,我再次找到客服,他们竟然以仓库出库没检查为由,错一件可以理解,不能都错吧,我再索赔,他们就让我把货退回去申请退款,完全不提赔偿的问题!
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    多快乐蓝度   青铜   2017-05-30 | 只看该作者
    您好,维权不是在这里操作的哦,建议您保留相关的聊天截图证明,点开商品详情页在右上角点击一下小黑点就可以发起投诉哦在右上角发起投诉哦,会有维权小伙伴介入处理的哦.

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