有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题»微小店不退运费

微小店不退运费

小蓝-果康源 2017-05-27 639 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 英德市特产总汇
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
我在微小店购买1元商品，运费是7元，然后申请退款，系统显示退款金额为1元，运费不退？？（并未发货）
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    多快乐蓝度   青铜   2017-05-27 | 只看该作者
    您好，我帮您转接批发专员处理哦.
    赞 ···
      小蓝-果康源 楼 游客   2017-05-27 | 只看该作者
      多快乐蓝度 发表于 2017-5-27 11:43
      您好，我帮您转接批发专员处理哦.


      好的，顺便说一下，我是按照供货价出售的，供应商的供货价是1元，我上架到小店设置零售价也是1元，然后自己到小店购买，费用为1元+运费7元，，，然后申请退款，系统只退回1元，没退运费
      赞 ···
        小蓝-果康源 楼 游客   2017-05-28 | 只看该作者
        多快乐蓝度 发表于 2017-5-27 11:43
        您好，我帮您转接批发专员处理哦.


        人呢？？？？没人来给我解决啊
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功