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微小店客服咨询»发货联系不上供应商,申请退款后无商家确认

发货联系不上供应商,申请退款后无商家确认

紫蔷薇薇 2017-05-27 155 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 芙蓉微商铺
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发货联系不上供应商,申请退款后无商家确认怎么办?
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    紫蔷薇薇 青铜   2017-05-27 | 只看该作者
    强烈要求有赞升级,完善类似问题!

      多快乐蓝度   青铜   2017-05-27 | 只看该作者
      紫蔷薇薇 发表于 2017-5-26 17:35:49 强烈要求有赞升级,完善类似问题!

      您好,您可以在商品页的右上角,点击一下就会跳出供货商的联系路径哦,如果供货商没有回复您.建议您保留相关的聊天截图证明,在右上角发起投诉哦,会有维权小伙伴介入处理的哦.  还有就是商家没有确认的情况下,订单会在7天之内达成退款哦.

        紫蔷薇薇 青铜   2017-05-27 | 只看该作者
        关键是顾客退个款要七天,是不是时间太长了呢?供货商产品不下架,又不发货,又没客服,有赞是不是要清理一下啊!

          多快乐蓝度   青铜   2017-05-27 | 只看该作者
          紫蔷薇薇 发表于 2017-5-27 08:58:39 关键是顾客退个款要七天,是不是时间太长了呢?供货商产品不下架,又不发货,又没客服,有赞是不是要清理一下啊!

          您好,确实抱歉给您带来不便了哦,如果供货商没有回复您.建议您保留相关的聊天截图证明,在右上角发起投诉哦,会有维权小伙伴介入处理的哦.

            紫蔷薇薇 青铜   2017-05-27 | 只看该作者
            我投诉了,但没人来处理!说只能投诉该商品一次。
            发货联系不上供应商,申请退款后无商家确认怎么办?

              紫蔷薇薇 青铜   2017-05-27 | 只看该作者
              这是聊天截图

                紫蔷薇薇 青铜   2017-05-27 | 只看该作者
                麻烦你们帮我处理下呀!推广一个产品不容易啊!

                  多快乐蓝度   青铜   2017-05-27 | 只看该作者
                  建议您保留相关的聊天截图证明,在右上角发起投诉哦,会有维权小伙伴介入处理的哦.  不是在这里投诉的哦.

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