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微小店客服咨询»在吗,我都买了几天了,卖家发货了,可是快

在吗,我都买了几天了,卖家发货了,可是快

 ¥以后拿命爱自己 2017-05-26 248 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 妖静de国度
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在吗,我都买了几天了,卖家发货了,可是快递单号查询不到。几天了,也没有快递消息…联系供应商也没有回复。
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    各种联系方式都试过了。怎么办?

      多快乐蓝度   青铜   2017-05-26 | 只看该作者
       ¥以后拿命爱自己 发表于 2017-5-26 14:01:09 各种联系方式都试过了。怎么办?

      您好,供货商可能一时比较忙没有注意到信息哦,建议您继续联系供货商哦,如果一直不回复您的话,建议您保留相关的聊天截图证明,在右上角发起投诉哦,会有维权小伙伴介入处理的哦.

        还有两天就自动完成交易了。我联系他几天了

          多快乐蓝度   青铜   2017-05-27 | 只看该作者
           ¥以后拿命爱自己 发表于 2017-5-26 18:07:00 还有两天就自动完成交易了。我联系他几天了

          好的,自动完成交易不影响您投诉哦.

            可是钱怎么办?

              多快乐蓝度   青铜   2017-05-27 | 只看该作者

              您好,交易完成了钱到商家账户了哦.

                交易完成了吗?没有。我这现实的没有。我已经投诉她了,也申请退款了

                  多快乐蓝度   青铜   2017-05-27 | 只看该作者
                   ¥以后拿命爱自己 发表于 2017-5-27 09:51:49 交易完成了吗?没有。我这现实的没有。我已经投诉她了,也申请退款了

                  您好,您申请退款了就耐心等待哦,供货商不处理的话7天退款就会达成哦.

                    她不同意退款,而且到现在为止也没有信息给我,也没有回答我。

                      多快乐蓝度   青铜   2017-05-27 | 只看该作者
                       ¥以后拿命爱自己 发表于 2017-5-27 09:59:17 她不同意退款,而且到现在为止也没有信息给我,也没有回答我。

                      您好,供货商可能一时比较忙没有注意到信息哦,建议您继续联系供货商哦,如果一直不回复您的话,建议您保留相关的聊天截图证明,在右上角发起投诉哦,会有维权小伙伴介入处理的哦.

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