我的客户管理里为什么会有两个相同的人？

在 销售员中心 / 我的客户 里查看我的客户，有两个名字相同的人（銮奕的東東），微信号和头像都是同一个人（只是保护期剩余时间不同，保护期我设置的是90天），这是怎么回事？




我在后台的客户管理里查看这个id，只有一个人。



我的客户管理里为什么会有两个相同的人？ 或者说为什么同一个人会出现两次？

您好，正在帮您核实，核实好之后给您回复。

您好，您的销售员不一定是您的客户，所以在客户管理里面不一定可以查询到。另外这两个销售员保护期不一样，可能是同一个人有两个不用的手机号码，都注册成为您的销售员了。
希望以上解答可以帮到您，感谢您对有赞的支持~

花火 发表于 2017-5-25 09:55
您好，您的销售员不一定是您的客户，所以在客户管理里面不一定可以查询到。另外这两个销售员保护期不一样， ...

销售员中心里的 “累计客户” 及 “累计邀请” 分别为我的客户 和 我邀请的下级销售员吧。

如果这个人既是我的客户也是我邀请的下级销售员，他可能同时出现在 “累计客户” 及 “累计邀请” 里面

但在“累计客户”里出现的只会是我的客户而不会是销售员吧？  现在这里出现了两个相同id的用户是我的同事，他的微信昵称为銮奕的東東” 只有一个手机号码。

您好，正在帮您核实一下，请耐心等待。

您好，店铺没有绑定认证服务号时，客户是有赞大账号的粉丝身份，绑定后是自由的粉丝身份，是算2个客户。有效期也是不一样的，佣金只结算一笔。