货不对，联系客服把退货地址发给我，又不理

货不对，联系客服把退货地址发给我，又不理我，又不退款给我，咋办?

您好，您可以申请退款，如果商家没有回复，7天之后默认自动退款的。微小店分销商您也可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。