有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»门店自提-核销收货的问题

门店自提-核销收货的问题

哈尔滨微世纪 2017-05-23 1313 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 积分乐享生活
微信公众号: jflxsh
公众号昵称: 积分乐享生活
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
功能:多门店
权限:B网点管理员




过程:消费者通过A网点购买商品,选择A网点提货。


然后:消费者拿着手机及核销员到B网点,核销到点自提二维码,核销成功!


问题1:为什么在A网点买的商品,也到A网点提货。但是B网点管理员为什么也能核销呢。


问题2:订单详情里为什么没有谁给核销发货的呢?


问题3:到店自提的订单,为什么不核销也能通过后台发货呢?





用手机打开
收藏 ··· 回复
    花火   青铜   2017-05-23 | 只看该作者
    您好,在A网点购买的商品也是可以到B网点核销的,核销员可以核销,也可以告知客户去B网点核销。
    核销之后会显示核销人。
    到店自提的订单,卖家需要点击发货,选择无需物流即可。
    希望以上解答可以帮到您,感谢您对有赞的支持~

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功