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买家咨询»我购买的裤子不适合 想要退货 买家要求退

我购买的裤子不适合 想要退货 买家要求退

4221fd88f12a 2017-05-22 150 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170515190010072243277
我购买的裤子不适合 想要退货 买家要求退货不退款以退积分的形式处理 我想退货退款处理 请帮忙处理一下 谢谢了 18号介入的现在还没有处理 因为退货时间是7天内 请尽快帮我处理一下 麻烦了
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    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-22 | 只看该作者
    您好,核实到您已申请客服介入,转维权介入协助处理3-5个工作日分配,请您耐心等待。

      4221fd88f12a 青铜   2017-05-23 | 只看该作者
      明天是最后一天了 那我先寄回吧

        有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-23 | 只看该作者
        您好,建议您先和商家协商一致再退货哦,如若商家不同意在有赞客满还没有介入之前退货,风险需自行承担。

          4221fd88f12a 青铜   2017-05-23 | 只看该作者
          买家不退款给我

            4221fd88f12a 青铜   2017-05-23 | 只看该作者
            你们也没有给我处理
            七天退货时间要到了 我可以先退货给买家
            请你们今天给我处理一下 我已经要求介入

              有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-23 | 只看该作者
              您好,目前正在分配中,请您耐心等待,我们这边也会帮您催促一下的。

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