你好，我上个月在他家买的衣服跟裤子，衣服

你好，我上个月在他家买的衣服跟裤子，衣服合适，裤子小了我就申请退了，我吧裤子退货了，期间我联系过他们很多次 ，没人理我，打电话也没人接，他们店铺还在更新新款，这种是什么售后？下面是聊天截图跟退回去的快递单号

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