商品未发货前申请退款，商家不予处理，多次

商品未发货前申请退款，商家不予处理，多次沟通无果

商品为预售，5/23才开始陆续发货，5/20就申请退款了，商家拖着不处理

您好，核实您已经在线提交退款申请，您可以关注7天超时时间，如果商家拒绝退款，您可以在退款页面申请有赞客满介入。

7天之内，如果商家先发货给我了，难道我还要退货给他们啊，这不是更麻烦吗

您好，如果商品不需要，商家在线退款后又进行发货的，您可以选择拒收。