想申请退货但是找不到订单，5月10日购买

想申请退货但是找不到订单，5月10日购买的没有订单记录，之前的都有，想申请退货怎么办

您好，核实到您的订单为未登录购买，买家版app可能会出现查询不到订单的情况，建议您微信关注有赞公众号查询订单记录。

都没有，因为是我爸爸买的，在他的微信上也没有

之前买的东西都有订单，就这次的找不到，那我怎么申请退货啊

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您好，您反馈订单支付成功查询不到订单信息，先核实是否是未登录就直接购买的，先到购买店铺的会员中心－购物记录－立即绑定，绑定下下单手机号，进行订单绑定。若操作绑定后仍查询不到订单信息，麻烦您提供查询订单界面截图，以便工作人员帮您确认您的问题，祝您购物愉快！