我有个客户付了款，卡也显示扣款成功了，但

我有个客户付了款，卡也显示扣款成功了，但是我后台没收到款，为何？请问如何解决？

你好，请问看到吗

你好，我的问题如何解决？

大路 发表于 2017-5-19 18:41:46 你好，我的问题如何解决？

您好，请您提供一下具体的订单编号哦.

请看客户这有订单号，但我的后台显示关闭订单的。

如何？请问能查到么？

大路 发表于 2017-5-19 19:36:20 如何？请问能查到么？

您好，这个截图是错误的哦，客户提供是截图是有问题的哦，E20170518224853090657366 这个订单下单时间是18号晚上2017-05-18 22:48:53，客户提供的银行卡扣款记录是18号16:53.明显示随便提供的证明哦，请您联系客户提供正确的扣款记录哦.