购买以后，一直不发货过了几个月，发起退款

购买以后，一直不发货过了几个月，发起退款就7天，好不容易成功了，你他妈告诉我要3-15个工作日！！！工作日！！！你们就不能优化一下？白放了几个月

您好，非常抱歉，退回资金需要银行流程，没有办法催促银行进度哦，请您耐心等待，感谢您的支持！