由于产品质量问题，选择了退货，写运单号的

由于产品质量问题，选择了退货，写运单号的时候写错啦，在留言里修改啦，昨天卖家也联系我啦，把新运单号和运单跟踪信息发卖家啦，信息显示昨天下午一点对方签收，到今天还没有退款，不知什么原因？另外，由于质量原因的退货，退货的运费怎么退？

说好的一小时客服回复呢

您好，核实您的订单，显示已经提交了退货申请，会给商家7天的时间，建议您耐心等待，另外您的运费可以与商家协商，商家微信公众号：unibott UNIBOTT优道水瓶；感谢您对有赞的支持！