这笔定单当时地址弄错了，本来我要退款，他

这笔定单当时地址弄错了，本来我要退款，他们告诉我可以收到，会帮我改地址，我就取消退款了，然后件被撤回了，快递已经告诉我很早就退回去了，他们一直说没收到不处理

您好，您的诉求是退款吗？

是让他们赶紧处理，要么找到退款，要么找到给我重新寄出，现在一直和我说没收到

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