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东西没有收到 打客服无人接听 一个月了

b939bb035e49 2017-05-08 120 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170405202532077047362
东西没有收到 打客服无人接听 一个月了
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    有赞-宁金双   青铜   2017-05-08 | 只看该作者
    您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的支持！
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      有赞-郭亚平   青铜   2017-05-09 | 只看该作者
      亲爱的会员您好，核实您的订单一共有3件产品，是哪一个商品未收到货呢？
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        有赞-郭亚平   青铜   2017-05-09 | 只看该作者
        另外您当时收到包裹有拍照吗？如果有麻烦提供下。
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