我买的洛川苹果看宣传是物理灭虫，不打农药

我买的洛川苹果看宣传是物理灭虫，不打农药，客服强调不用削皮吃，冲着这所以才买的。但是我先生吃了以后还是不放心，我去电话问到底有没有农药，客服不正面回答，只是反复说没有农药残留，又说在防护纸袋外面打农药，纸袋都是会参透进去的啊！这到底有没有农药？能连皮吃吗？

这样的前后矛盾的说话对消费者负责吗？诚信是商家的生命，能来这里买水果都是对健康很重视的，这样连皮吃了二箱了，不是害人吗？

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