你好，我东西一直没收到货，物流单号没有记

你好，我东西一直没收到货，物流单号没有记录，联系客服也一直拖，现在收货时间到了自动收货，能否申请退款？

您好，核实您的订单已经在线申请过一次退款，如果一直没有收到商品，建议您可以联系商家客服协商退款。