我在“花点时间”订了一个月四束花分四次送

我在“花点时间”订了一个月四束花分四次送的活动，可第一周送的花就让人不能接受，一束白色的花，我又不去祭扫，家里摆着一束白花实在不能接受，然后找他们客服理论，没有给我满意的解决办法，只是推卸责任，我想问您们能不能解决！

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