请问客服，昨天我的小店有人下订单付款买纸

请问客服，昨天我的小店有人下订单付款买纸巾那些，怎么到现在供应商还没有发货？？？？

我给供应商信息也不回。加他们微信和QQ也没有确认。

您好，供货商可能一时比较忙没有注意到信息哦，建议您继续联系供货商哦，如果一直不回复您的话，建议您保留相关的聊天截图证明，在右上角发起投诉哦，会有维权小伙伴介入处理的哦.

在右上角哪里有可以发起投诉的地方哟？

轩杏子 发表于 2017-5-4 09:22:35 在右上角哪里有可以发起投诉的地方哟？

您好，您可以在商品页的右上角，点击一下就会跳出供货商的联系路径哦，您可以催促供货商尽快发货哦.

发货了。谢谢。

轩杏子 发表于 2017-5-4 09:51:10 发货了。谢谢。

好的，不客气哦.