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微小店客服咨询»能麻烦催一下上次的商品不发货的投诉么?这

能麻烦催一下上次的商品不发货的投诉么?这

辣椒酷玩俱乐部 2017-05-02 187 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 金羊毛的黑魔法
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能麻烦催一下上次的商品不发货的投诉么?这么多天了,依然没有人处理。谢谢
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    多快乐蓝度   青铜   2017-05-02 | 只看该作者
    您好,您可以麻烦您提供一下订单号吗?我们帮您催促一下哦.

      E20170425091222019385258

        已经很多天了,拜托催一下,我怎么也联系不上供货商。实在不行麻烦退款好么?这么拖着算怎么回事嘛

          多快乐蓝度   青铜   2017-05-03 | 只看该作者
          金羊毛的黑魔法 发表于 2017-5-2 16:54:25 已经很多天了,拜托催一下,我怎么也联系不上供货商。实在不行麻烦退款好么?这么拖着算怎么回事嘛

          您好,这个订单是没有发起投诉记录的哦,建议您继续联系供货商哦,如果一直不回复您的话,您保留相关的聊天截图证明,在右上角发起投诉哦,会有维权小伙伴介入处理的哦. 或者是让消费者下载有赞买家版APP,在订单详情里面操作申请退款哦.

            我举报了了,不信你看截图啊

              多快乐蓝度   青铜   2017-05-03 | 只看该作者
              金羊毛的黑魔法 发表于 2017-5-2 17:48:34 我举报了了,不信你看截图啊

              好的,那建议您让消费者下载有赞买家版APP,在订单详情里面操作申请退款哦.

                没有买家版APP可以下载哦,我在apple store里面看不到,只有“有赞微小店”

                  补充一下,我是这款商品的有赞分销,我通过“有赞微小店”先自行购买的,在有赞微小店里面我找不到申请退款哦

                    多快乐蓝度   青铜   2017-05-04 | 只看该作者
                    金羊毛的黑魔法 发表于 2017-5-4 09:16:38 补充一下,我是这款商品的有赞分销,我通过“有赞微小店”先自行购买的,在有赞微小店里面我找不到申请退款哦

                    您好,苹果手机里面可以搜索到有赞买家版哦.建议您在次操作一下哦.

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