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日常使用问题»客户购买商品积分赠送设置

客户购买商品积分赠送设置

3只羊 2017-05-02 373 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 中国 银都
公众号昵称: 中银国都
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
如何自定义设置积分赠送,
不能设置自定义设置积分,例如购买了一个100元的商品,我只送他70个积分或者700个积分

测试过的问题:赠送过后的积分客户已经兑换积分商品过了,为啥客户发起退货时系统还是认定可以退货,并还自动扣回积分,实际客户把积分提前兑换了商品,积分余额已经为零了,请问扣回来的积分又是哪里来的?


这个客户之前没有通过其他途径获取过店铺积分,之前他的积分为零,是买了商品后赠送了的10积分,(这是我们自己设置先做测试的,就出现了这样的一个问题)



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    多快乐蓝度   青铜   2017-05-03 | 只看该作者
    您好,这个情况技术人员已经在处理,今晚就会修复的哦,所以明天开始就不会出现积分不够扣除的情况哦.

      3只羊 青铜   2017-05-03 | 只看该作者
      哈哈,这么大个bug我们都帮你们找到了,作为有赞的年度会员,平台是否应该奖励一下我们呢O(∩_∩)O~

        多快乐蓝度   青铜   2017-05-03 | 只看该作者
        3只羊 发表于 2017-5-2 16:56:49 哈哈,这么大个bug我们都帮你们找到了,作为有赞的年度会员,平台是否应该奖励一下我们呢O(∩_∩)O~

        谢谢您啦,感谢您的建议哦.

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