有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»没有发货 申请退款 商家一直不理人

没有发货 申请退款 商家一直不理人

3f5bc1401810 2017-05-01 159 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170329064535010864928
没有发货 申请退款 商家一直不理人
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-宁金双   青铜   2017-05-01 | 只看该作者
    您好，通过您提供的订单编号，核实到商家的联系方式：1、商家微信公众号：读者服务号；2、客服电话:15101515081  ，400-100-5353，工作时间:9：00-18:00  。建议您先联系卖家协商解决。如联系未果，您可回复本帖，帮您转交维权协商解决您的问题哦。
    赞 ···
      18718639872   青铜   2017-05-03 | 只看该作者
      商家联系不上
      赞 ···
        18718639872   青铜   2017-05-03 | 只看该作者
        然后呢？
        赞 ···
          有赞-宁金双   青铜   2017-05-06 | 只看该作者
          您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的支持！
          赞 ···
            1跳至页
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码

            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

            有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
            复制成功