好几天都没有发货！

好几天都没有发货！之前问客服还回复，现在压根就不回复了！

您好，我们是给商家提供开店工具的，不是商家，关于您的发货问题，建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号联系商家。如果商家一直联系不上，建议您在线申请退款，以保障您的权益。在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3。

你们不能跟他们协商下吗？

您好，因为有赞不是平台，无法强制要求商家发货哦，建议您可以把您的诉求通过微信公众号或者商品购买页面左下角在线客服给商家留言说明哦。

你们这个平台连投诉都不能，呵真是够可以的了！我只想着能让你们帮忙沟通下，这样都不行？我都等了五天快递信息都没有发生变化，这你们不应该询问下吗

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2。